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FAQ

자주하시는 질문답변과 이용안내 입니다.

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제목 주문 취소를 하고싶어요.
작성자 BY. 인수스 (ip:)

주문 취소의 경우 출고 담당자가 상품 주문 건 확인 전에 직접 신청이 가능하며,

MY PAGE > 주문내역조회 > 주문번호 아래 [주문취소] 버튼 클릭하여 신청 가능합니다.

단, 주문처리상태가 [상품준비중] 혹은 [배송준비중] 일 경우, 직접 취소가 불가하며

고객센터 ( 080-541-5000 ) 로 연락하시어 출고전일 경우 취소 가능합니다.

※ 이미 출고가 진행중인 상태 (물건이 실려 나간 상태) 일 경우는, 송장 확인 전이라도 출고가 불가합니다.



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